Les cookies en digital : leur rôle, l’évolution du tracking et les alternatives à l’ère du cookieless
Les cookies en digital jouent un rôle essentiel dans la personnalisation de l’expérience utilisateur et l’amélioration des performances des sites web. Cependant, ils sont également utilisés pour suivre les activités en ligne des utilisateurs, souvent sans leur consentement. Face aux préoccupations croissantes en matière de protection de la vie privée, le paysage du tracking en ligne évolue vers un avenir sans cookies. Dans cet article, nous examinerons le rôle des cookies en digital, l’évolution du tracking, et les alternatives à l’ère du cookieless pour préserver la vie privée des utilisateurs.
Les cookies en digital et leur rôle
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur l’ordinateur d’un utilisateur par un site web. Les cookies servent à stocker des informations sur la navigation de l’utilisateur, permettant ainsi au site de personnaliser l’expérience utilisateur et d’optimiser les performances. Par exemple, les cookies peuvent mémoriser les préférences de langue, les articles ajoutés au panier d’achat, et l’identifiant de session. Les cookies sont également utilisés pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et pour permettre aux annonceurs de cibler leurs publicités en fonction des intérêts des utilisateurs.
Cependant, les cookies peuvent également être utilisés à des fins de suivi, souvent sans le consentement de l’utilisateur. Les cookies de tracking permettent aux sites web et aux annonceurs de suivre la navigation des utilisateurs sur Internet, ce qui peut entraîner des publicités ciblées ou une collecte excessive de données personnelles. Ces pratiques ont soulevé des préoccupations en matière de protection de la vie privée et ont conduit à l’émergence de régulations plus strictes pour la gestion des données personnelles.
La fin des cookies et la montée des préoccupations en matière de protection de la vie privée
Les régulateurs du monde entier, comme l’Union européenne avec le RGPD et la Californie avec le CCPA, imposent de nouvelles exigences pour la collecte et la gestion des données personnelles, y compris les cookies. Les navigateurs web, tels que Safari et Firefox, bloquent ou restreignent de plus en plus les cookies par défaut. Cela a conduit à une réduction du suivi basé sur les cookies et à une augmentation des alternatives sans cookies.
De plus, les géants de la technologie comme Google ont annoncé leur intention de supprimer progressivement les cookies tiers dans leur navigateur Chrome. Les cookies tiers sont ceux qui sont créés par des domaines autres que celui que l’utilisateur visite actuellement et sont souvent utilisés pour le suivi et la publicité ciblée. Cette décision de Google aura un impact significatif sur l’industrie de la publicité en ligne, car Chrome représente une part importante du marché des navigateurs.
Alternatives sans cookies pour le tracking
Suivi basé sur l’identifiant de l’appareil : Ces méthodes de suivi utilisent un identifiant unique, généralement un numéro d’identification de l’appareil (UDID), pour suivre l’utilisation d’un appareil. Cela peut être fait à des fins publicitaires pour cibler des annonces en fonction des habitudes de navigation d’un utilisateur sur un appareil particulier.
Suivi basé sur le fingerprinting : Ces méthodes collectent des informations sur un appareil et son environnement pour créer une « empreinte » unique de cet appareil. L’empreinte peut inclure des informations telles que le type d’appareil, la résolution d’affichage, les caractéristiques du navigateur, les plug-ins installés, etc. Ces informations sont utilisées pour identifier de manière unique un appareil et suivre son utilisation.
Solutions de suivi contextuel : Les annonceurs peuvent également se tourner vers des solutions de suivi contextuel, qui se concentrent sur le contenu d’une page web plutôt que sur le comportement de l’utilisateur pour déterminer les annonces à afficher. Le suivi contextuel permet de proposer des publicités pertinentes sans collecter de données personnelles sur les utilisateurs.
Le « Privacy Sandbox » de Google : Il s’agit d’une initiative proposée par Google pour remplacer les cookies tiers dans Chrome. Le Privacy Sandbox vise à offrir des alternatives de suivi axées sur la protection de la vie privée, comme le Federated Learning of Cohorts (FLoC), qui regroupe les utilisateurs en cohortes ayant des intérêts similaires plutôt que de les suivre individuellement.
Consentement des utilisateurs : Une autre approche pour préserver la vie privée des utilisateurs consiste à obtenir leur consentement explicite avant de collecter et d’utiliser leurs données pour le suivi et la publicité ciblée. Cette approche est conforme aux régulations en matière de protection des données et permet aux utilisateurs d’exercer un contrôle accru sur l’utilisation de leurs informations personnelles.
La fin des cookies en digital est en partie due à la pression réglementaire pour protéger la vie privée des utilisateurs et à l’évolution de la technologie de suivi. Les alternatives sans cookies, comme le suivi basé sur l’identifiant de l’appareil, le fingerprinting, le suivi contextuel, et les initiatives comme le Privacy Sandbox de Google, offrent de nouvelles possibilités pour les annonceurs et les sites web tout en préservant la vie privée des utilisateurs. Alors que l’industrie s’adapte à ces changements, il est essentiel pour les entreprises et les annonceurs de rester informés et de mettre en place des stratégies de marketing en ligne respectueuses de la vie privée.
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